Ja, wij werken uitsluitend op afspraak. Zo voorkomen we wachttijden en kunnen we elke hond in alle rust behandelen.

Dit verschilt per hond en per vacht. Gemiddeld duurt een volledige trimbeurt 1,5 tot 3 uur.
Bij binnenkomst geven we altijd een duidelijke indicatie van de tijd.

Ja, dat is geen probleem. Wij nemen contact met je op zodra de behandeling klaar is.

Wij werken rustig, stap voor stap en met een stressarme aanpak. Angstige honden krijgen extra tijd en aandacht.
Veiligheid gaat altijd voor.

Wij gebruiken professionele, huid- en vachtvriendelijke shampoos en conditioners.
Geschikt voor pups, gevoelige huiden en honden met allergieën.

Ja, nagels knippen is mogelijk — zowel tijdens een behandeling als los.

De prijs hangt af van ras, vachtconditie en gewenste stijl.
Tijdens het eerste contact geven we een duidelijke en eerlijke prijsinschatting.

Ja, via onze mini daycare kunnen honden veilig worden opgevangen tijdens werktijden of afspraken.

Zorg dat je hond droog en uitgeplast is.
Graag ook aangeven of je hond allergieën, gevoeligheden of stressfactoren heeft.

Ja, maar veiligheid en welzijn staan voorop.
Lichte klitten worden uitgeborsteld; bij zware vervilting kiezen we voor een kortere, comfortabele vachtlengte.

In de meeste gevallen niet — honden worden rustiger zonder eigenaar.
Dit zorgt voor veiliger en sneller werken.

Pups zijn welkom vanaf ongeveer 12 weken, mits volledig gezond en gewend aan aanraking.

Annuleren of verzetten kan tot 48 uur van tevoren.
Bij annuleringen binnen 48 uur of bij een no-show wordt 50% van het behandeltarief in rekening gebracht.
De geboekte tijd kan dan niet meer aan een andere hond gegeven worden.

Tot 10 minuten: geen probleem, we proberen de behandeling te voltooien.
10–20 minuten: de behandeling kan worden ingekort.
Meer dan 20 minuten: de afspraak vervalt en er wordt een no-show vergoeding gerekend.
Dit is nodig om het schema van andere klanten niet te verstoren.

• PIN

• Contant

• Tikkie

Honden verblijven in een rustige, schone en veilige ruimte.
Ze worden nooit geforceerd met andere honden samengezet.
Er is altijd vers water en voldoende bewegingsruimte.

• Vaccinaties moeten up-to-date zijn

• Geen agressieproblemen

• Geen besmettelijke aandoeningen of open wonden

• Geen extreem blaf- of gedragsprobleem

Allergieën, gevoeligheden, leeftijdsproblemen of gedragsaandachtspunten kun je vooraf melden.
Wij passen de behandeling daarop aan — verrassingen zijn niet wenselijk.

We werken stap voor stap en proberen eerst te kalmeren.
Als de veiligheid van de hond of van ons in gevaar komt, stoppen we de behandeling.
Eventueel doen we alleen een deelbehandeling.
Wij forceren nooit — welzijn staat altijd voorop.

Bij het constateren van parasieten wordt de behandeling direct stopgezet.
De salon wordt volledig gereinigd en je wordt gevraagd na behandeling van de parasieten terug te komen.
Er kan een extra schoonmaakkost worden berekend.

De meeste honden worden onrustiger wanneer hun eigenaar aanwezig is.
Dit maakt veilig en efficiënt werken moeilijker.
Zonder eigenaar zijn honden vrijwel altijd rustiger.

Je krijgt een korte update over:

• vachtonderhoud

• gebruikte producten

• eventuele aandachtspunten

• advies voor de volgende behandeling